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電信臺南市北區汽車貸款 贈來電答鈴 NCC:不得自動續約
通傳會簡任技正蔡國棟回應,NCC會立案啟動調查,若查證屬實可開罰並要求台灣之星改正。NCC也提醒,電信業者簽約時通常分為主、附約,主約為購買手機、資費內政部青年首次購屋優惠房貸2018 等服務,屬於永久效期,附約則是附贈條款,較保險的方式是簽主約時,不要勾選免費加值服務選項,雖然一般來說,業者仍會贈送,但在續約時,就有義務以電話告知,經消費者同意才可續約。
「電信新竹借錢借貸 業者簽約時,常會隨合約免費附贈來電答鈴等加值服務,合約期滿時消費者若沒有拒絕高雄市六龜區小額借款2萬 ,業者就會自動續約,並收取額外加值服務費。」林俊憲表示,這雖然是常見的銷售手法,但其他電信公司都會讓消費者勾選是否選擇免費加值服務,唯獨台灣之星從一開始就不讓消費者選擇,許多用戶甚至在收到帳單後,才發現已續約,被迫繳費。
臺南市南化區小額借貸 根據營業規章第11條規定,電信業者在免費加值服務到期前,除了以帳單及簡訊通知外,應再以電話或語音留言通知,徵得消費者同意後,才可續約和收費,若違反程序可依電信法開罰10萬至50萬元罰鍰。林俊憲表示,消費者「沒有主動不同意小額信貸比一比 >高雄市小港區二胎貸款 續約」並不等同「續約」,台灣之星顯然明知故犯,要求NCC即刻裁處。
: 【台灣醒報記者楊蕓台北報導】辦手機送免費來電答鈴暗藏陷阱!民進黨立委林俊憲27日召開記者會踢爆,知名電信業者台灣之星在民眾申辦門號時,強制搭配贈送來電答鈴加值服務,期滿時消費者如未拒絕,業者就自動續約並收取加值服務費。NCC回應將立案調查,並強調「消費者不拒絕不等於同意,業者也不得擅自續約」,違者可依電信法開罰10萬至50萬元罰鍰。
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